Términos y condiciones

Términos y Condiciones de Uso

(Revisión No. 2021-01 –  17 de febrero 2020)

 

PREÁMBULO

ANGELS OF THE SEA es una marca comercial registrada, gestionada y mantenida por Angels Of The Sea Diving School, cuyo domicilio social es Pabellón Deportivo Valle Del Miro, Calle Trabajadoras del Cotton, 28342 Valdemoro, Madrid

ANGELS OF THE SEA se especializa en la explotación de sitios web relacionados, pero no limitados, a Escuela de buceo, centros de buceo, viajes, deportes, eventos recreativos, de entretenimiento y todos los servicios relacionados para asistencia, reservas y ventas en línea en relación al mundo marino y acuático en general. Incluyendo escuela de buceo y creación de material audiovisual y publicitario.

ANGELS OF THE SEA opera como una plataforma (en adelante, la «Plataforma») accesible a través del sitio web angelsofthesea.es (en adelante, el «Sitio») para permitir a los usuarios del Sitio (en adelante, «Usuario (s)») beneficiarse de la investigación, comparación y reserva en línea de productos o servicios relacionados con el buceo y mundo marino (por ejemplo, bautismos, cursos de buceo, salidas a costa, eventos, etc.) disponibles en el mercado, gracias a un servicio de enlace directo con centros de buceo, compañías especializadas en buceo, (en adelante los «Proveedores”), y los suyos propios.

 

Artículo 1 ÁMBITO

Estos términos de uso (en adelante, «Términos») están destinados a definir las condiciones de acceso y uso del Sitio y todos los servicios disponibles a través del Sitio, excepto en la medida en que dichos servicios estén sujetos a un contrato por separado. Se pueden aplicar términos o acuerdos específicos para el uso de ciertos servicios y otros elementos que se proporcionan al Usuario a través del sitio web.

1.1 Aceptación de los términos

Los Términos establecen las condiciones contractuales, que son exclusivamente aplicables entre ANGELS OF THE SEA y los Usuarios con respecto al uso del Sitio.

Cualquier uso del Sitio y/o servicios ofrecidos requiere consulta y aceptación, sin reserva de estos Términos por parte del Usuario.

La aceptación expresa de los Términos por parte del Usuario, en el momento de la reserva de un servicio se realiza mediante la selección de una de las casillas correspondientes a la siguiente oración en el sitio:

«Al marcar esta casilla, declaro haber leído y aceptado incondicionalmente los Términos y condiciones de ANGELS OF THE SEA».

La aceptación de estos también constituye una aceptación total por parte de los Términos del Usuario. Incluso la utilización del servicio que se ofrece implica la aceptación total y sin reservas de dichos Términos.

1.2 Modificación de términos

Los Términos aplicables son los vigentes el día de la navegación del Sitio y/o el día de suscripción y uso/servicio(s) en el Sitio.

ANGELS OF THE SEA puede tener que cambiar los Términos en cualquier momento, en ese caso, en ese caso se informará a los usuarios a medida que entren en vigencia, por correo electrónico y/o publicando los cambios en el Sitio. ANGELS OF THE SEA actualizará los Términos que indican la fecha de la última actualización en la parte superior de estos Términos.Cualquier Usuario que continúe accediendo use el Sitio y/o servicio(s) disponible(s) en el Sitio y no rechace los cambios después de que hayan sido publicados en el Sitio o notificados por correo electrónico, confirme que está de acuerdo con los nuevos Términos y los acepta sin reserva.

Si el Usuario no está de acuerdo con los Términos en vigencia, no puede usar el Sitio ni hacer una reserva de ningún servicio ofrecido en el Sitio.

 

Artículo 2 CONDICIONES DE REGISTRO Y CUENTA DE USUARIO

El acceso a los servicios ofrecidos en el sitio web está abierto a cualquier persona que actúe con fines personales:

  1. Registrarse en el Sitio y crear una cuenta personal,
  2. Comunicar a ANGELS OF THE SEA, a través del sitio web, los parámetros relacionados con el servicio seleccionado.
  3. Aceptar los documentos del contrato.

Al reservar un servicio en el Sitio, el Usuario garantiza que tiene más de dieciocho (18) años.

Aunque el sitio web no está dirigido a menores de edad, se les permite su acceso. No obstante, en caso de que un menor desee solicitarnos información, o registrarse, sólo podrá hacerlo por sí mismo si es mayor de 18 años y posee autorización de su padre, madre o tutor legal. Autorizando éste en nombre de aquél el tratamiento de sus datos personales por parte de ANGELS OF THE SEA, de tal forma que quienes tengan a su cargo menores de edad asumen la exclusiva responsabilidad de determinar los servicios y contenidos de este sitio web que sean apropiados para la edad de los menores a su cargo.

ANGELS OF THE SEA no asume ninguna responsabilidad en caso de que menores de la edad mencionada nos faciliten sus datos personales incumpliendo estas obligaciones. Pudiendo tomar las acciones que se consideren oportunas, incluido el borrado de cuentas y datos personales, en el mismo momento en que ANGELS OF THE SEA fuera conocedor de tales hechos.

Cada usuario debe proporcionar primero un conjunto mínimo de información para acceder a los Servicios, a saber: nombre, apellido, dirección de correo electrónico y contraseña.

El Usuario también se compromete a proporcionar información verdadera, precisa, actual y completa sobre su identidad e información de contacto, tal como se solicita en el formulario de registro disponible en el Sitio y no utilizará los nombres e información de contacto de un tercero, ficticio y/o incorrecto. ANGELS OF THE SEA se reserva el derecho de solicitar más información o documentos de respaldo al Usuario.

En el caso de que el Usuario proporcione información falsa, inexacta, desactualizada, incompleta, engañosa o que pueda inducir a error, ANGELS OF THE SEA puede, de manera inmediata y sin previo aviso o compensación alguna, suspender o cancelar el usuario de la cuenta personal y denegar el acceso, temporal o permanentemente, a la plataforma.

Los usuarios son los únicos responsables del uso, la pérdida y/o la apropiación indebida de sus elementos de conexión técnica (Identificación, contraseña, etc.) y de sus datos personales. Se considerará que el acceso, el uso de los servicios y la transmisión de datos realizados desde una cuenta personal han sido realizados por el Usuario.

Todo Usuario es responsable de crear unas credenciales de uso (usuario y contraseña) fuertes y seguras. ANGELS OF THE SEA no será responsable de cualquier robo de contraseña debida a perdida, extravío, comunicación a terceros o ataques de fuerza bruta. Que puedan poner en peligro la integridad de los datos de usuario.

Si ANGELS OF THE SEA tiene motivos razonables para creer que la seguridad del Sitio se ha violado o que se ha utilizado indebidamente debido al uso no autorizado de los medios de identificación del usuario, puede proceder con la suspensión temporal de la cuenta, especialmente para preservar la integridad de El sitio y los datos, y si parece apropiado, requerirá la modificación de estos medios de identificación.

En el caso de que el usuario desee proceder a la modificación de su identificación, solo necesita visitar el sitio y modificar su configuración en la sección «Configuración de cuenta» de su cuenta.

 

Artículo 3 PROPIEDAD

3.1 El sitio web, su contenido y todos los elementos que constituyen la Plataforma son obras para las cuales ANGELS OF THE SEA  y/o, en su caso, sus socios, sus proveedores, son titulares de todos los derechos de propiedad intelectual y/o derechos de explotación, especialmente con respecto a derecho de autor, derecho de base de datos, derecho de marcas y ley de diseños.

El Sitio y su software, bases de datos, textos, código fuente, información, análisis, imágenes, fotografías, gráficos, logotipos, sonidos u otros datos contenidos en el Sitio son propiedad exclusiva de ANGELS OF THE SEA o, en su caso, sus respectivos propietarios con los que tiene un acuerdo especial.

Se concede al Usuario un derecho no exclusivo, intransferible y para uso privado, para utilizar el Sitio y la información contenida en el Sitio. El derecho así concedido es un derecho a consultar los datos en línea y la información contenida en el Sitio, y un derecho de reproducción que consiste en imprimir y/o guardar datos e información consultados. Este derecho de uso está definido solo para uso privado.

Queda prohibido cualquier otro uso del Sitio, incluido el comercial, por parte del usuario. El Usuario acepta, sin limitación, reproducir y/o representar para un fin que no sea privado, vender, distribuir, transmitir, traducir, adaptar y comunicar en todo o en parte, en cualquier forma, cualquier elemento , información o datos del sitio.

3.2 Queda permitido compartir en redes sociales o plataformas similares la información publica contenida en el sitio web. El usuario cede a ANGELS OF THE SEA el derecho de uso de todas y cada una de las imágenes que voluntariamente publique en el sitio web, así como su distribución en redes sociales para promoción del mismo. ANGELS OF THE SEA se reserva el derecho de utilizar dichas imágenes con fines publicitarios en carteles, flyers, banners y otros soportes similares, para promoción de eventos y cursos propios y de terceros.

 

Artículo 4 DESCRIPCIÓN DE LOS DIVERSOS SERVICIOS

4.1 ANGELS OF THE SEA  proporciona un portal en línea a través del cual centros de inmersiones, instructores, empresas especializadas en buceo y mundo marino, («Proveedores») brindan servicios relacionados con el mundo marino (por ejemplo, eventos, cruceros, cursos de buceo, salidas etc.) y a través de los cuales los usuarios puede hacer una reserva con estos proveedores.

4.2 Al realizar una reserva a través del sitio web, el usuario establece una relación contractual directa con el proveedor con respecto a la reserva. El acuerdo del Usuario estará sujeto a los términos y condiciones del Proveedor que pueden limitar o excluir su responsabilidad. ANGELS OF THE SEA no es parte de la relación contractual relacionada con los productos y servicios que reserva, a menos que se indique expresamente lo contrario.

4.3 Desde el momento en que el Usuario realiza una reserva, ANGELS OF THE SEA  actúa solo como intermediario entre el proveedor y el usuario, enviando al Proveedor los detalles de la reserva del Usuario, enviando un correo electrónico de confirmación del Usuario para y en nombre del Proveedor, y proceder al pago de los bienes o servicios en cuestión en nombre y por cuenta del Usuario.

Al utilizar el Sitio para reservar los productos y/o servicios, el Usuario autoriza a ANGELS OF THE SEA a representarlo durante el proceso de comparación de diferentes proveedores y durante el proceso de reserva de los productos y / o servicios proporcionados por el Proveedor seleccionado.

4.4 Con respecto a los elementos opcionales y las solicitudes especiales que el Usuario puede enviar en algunos casos a los Proveedores, sobre un producto / servicio específico, ANGELS OF THE SEA  los enviará a los Proveedores relevantes pero sin poder garantizar su ejecución por parte de los Proveedores. Es responsabilidad del usuario confirmar con el (los) proveedor (es) seleccionado (s) si estas solicitudes se pueden cumplir.

4.5 ANGELS OF THE SEA se reserva el derecho a restringir o anular el servicio de reservas de terceros y Proveedores.

 

Artículo 5 GUÍA DE TARIFAS Y PAGO EN LÍNEA

5.1 Guía de tarifas

Las tarifas que se muestran en el sitio se indican por producto/servicio reservado y pueden variar según las fechas y el número de días seleccionados. Incluyen el IVA y todos los demás impuestos (sujetos a cambios), a menos que se indique lo contrario en el Sitio o en el correo electrónico de confirmación de la reserva.

Todas las ofertas están indicadas en euros €. Cuando la moneda del Usuario no sea el euro, los gastos de conversión serán aplicados por el banco del usuario durante el procedimiento de reserva.

5.2 Pago en línea

El pago online, si lo hubiera, se realizará a través de STRIPE, interfaz de pago de dinero electrónico puesto a disposición del Usuario por ANGELS OF THE SEA para la realización de reservas. La Compañía no ofrece ningún otro medio de pago en el Sitio. Esta interfaz es administrada por la empresa Stripe 510 Townsend Street San Francisco, CA 94103, Estados Unidos. El uso de esta interfaz se maneja contractualmente por los «Términos y condiciones del servicio STRIPE y el uso de dinero electrónico» (en adelante denominado «Términos de STRIPE»).

Los pagos se pueden hacer usando tarjetas de débito y crédito que figuran en el Sitio. ANGELS OF THE SEA se exime de toda responsabilidad en caso de que se utilice o envíe por correo un método de pago distinto de los mencionados en el Sitio.

Antes de hacer una reserva, el usuario debe, en cualquier caso, leer atentamente los términos y condiciones del Proveedor y las condiciones de STRIPE.

ANGELS OF THE SEA no será responsable de ningún aumento en el precio resultante de un incumplimiento de pagos.

 

Artículo 6 CANCELACIÓN Y MODIFICACIÓN

6.1 Al hacer una reserva con ANGELS OF THE SEA, el Usuario acepta haber leído y aceptado las condiciones de modificación, cancelación y no presentación, y todas las condiciones adicionales que se pueden aplicar a su reserva o pueden aplicar durante su estadía, incluidos los servicios prestados y/o los productos ofrecidos.

La cancelación general y la no presentación, se indican en sus páginas en el Sitio; también se recuerdan durante el proceso de reserva y en el correo electrónico de confirmación de la reserva.

Cabe señalar que ciertas tarifas o ofertas especiales no permiten cancelar o modificar la reserva. Por lo tanto, se invita a los usuarios a leer las mencionadas condiciones antes de hacer una reserva.

6.2 Debido a que en el mismo momento en que se realiza la reserva el importe de la misma se utiliza en costear los gastos derivados de la organización y preparación del curso, no es posible cancelar dicha reserva. Si tienes problemas para realizar la actividad en las fechas reservadas, puedes ponerte en contacto con nosotros en info@angelsofthesea.es y juntos buscaremos la mejor solución para que puedas realizar tu curso en otra fecha disponible.

El usuario será responsable de cualquier retraso en el pago, todos los datos bancarios, tarjeta de crédito o débito incorrectos, tarjeta de crédito/débito no válida o fondos insuficientes y no tendrá derecho a ningún reembolso de prepago (no reembolsable) a menos que se especifique lo contrario en el condiciones de (pre) pago y cancelación del Proveedor.

6.3 Si el usuario desea ver, modificar o cancelar su reserva, debe consultar el correo electrónico de confirmación y seguir las instrucciones dadas allí. Cualquier cancelación se puede cobrar con una tarifa, de acuerdo con la política de cancelación, (pre) pago y la no presentación de los socios socios de ANGELS OF THE SEA y es posible que los montos (pre) pagados no sean reembolsados. Le recomendamos que lea la política de cancelación, (pre) pago y no se presente antes de realizar su reserva y antes de realizar cualquier pago dentro de los plazos acordados para dicha reserva.

6.4 ANGELS OF THE SEA tiene derecho a cancelar la reserva del el usuario si tiene motivos para creer que es fraudulento. En este caso, ANGELS OF THE SEA intenta ponerse en contacto con el usuario utilizando la dirección de correo electrónico que el usuario ha comunicado al realizar la reserva o con su banco. Si no podemos comunicarnos con usted o su banco, cancelaremos su reserva sin el compromiso de nuestra responsabilidad.

 

Artículo 7 GARANTÍA Y RESPONSABILIDAD ANGELS OF THE SEA

7.1 ANGELS OF THE SEA ofrece este sitio tal como es y hace todo lo posible para garantizar su actualización, su estado y funcionamiento continuos, pero no garantiza los defectos técnicos o la infalibilidad de las operaciones ni sobre el hecho de que el sistema o portal estará operativo en absoluto.

7.2 Al reservar a través del sistema de reserva del Sitio, el Usuario reconoce haber leído los estándares requeridos por los Proveedores relevantes.

7.3 ANGELS OF THE SEA proporciona un servicio de enlace a través del Sitio. ANGELS OF THE SEA no es parte del contrato entre el Proveedor y el Usuario; actúa solo como un intermediario.

ANGELS OF THE SEA no se hace responsable en ningún momento de ningún daño directo o indirecto causado por el Proveedor (sean cuales sean las consecuencias asociadas).

Además, ANGELS OF THE SEA se responsabilizará en ningún momento por el funcionamiento incorrecto o incumplimiento del servicio por parte del Proveedor.

La información proporcionada en el sitio web se basa en la información proporcionada por los Proveedores. Por lo tanto, los Proveedores tienen acceso a una extranet a través de la cual tienen la plena responsabilidad de actualizar todas sus tarifas, disponibilidad y otra información mostrada en el Sitio. Aunque ANGELS OF THE SEA se esfuerza por brindar un servicio de calidad, ANGELS OF THE SEA no puede verificar ni garantizar la exactitud, precisión o integridad de la información, y no se hace responsable de ningún error (error obvio o error tipográfico) por interrupción en el servicio (debido a una falla técnica) , ya sea interrupción temporal y / o parcial, reparación, actualización, mejora o mantenimiento de nuestro sitio web o de otro modo), cualquier información inexacta, engañosa o falsa, o cualquier falta. Cada Proveedor es responsable en cualquier momento de la precisión, integridad y corrección de la información (descriptiva) que se muestra en el Sitio, incluidas sus tarifas y disponibilidad. El sitio web no constituye ni debe considerarse como una forma de recomendación o aprobación de la calidad, el nivel de servicio o la clasificación de cada Proveedor y la instalación relacionada, propuesta a los Usuarios.

7.4 De acuerdo con los límites establecidos en estos Términos y permitido por la ley, ANGELS OF THE SEA no se hace responsable del Usuario, si el Usuario ha sufrido, pagado o incurrido en daños directos que pueden ser atribuidos a un incumplimiento de obligaciones bajo el intermediario servicios proporcionados por ANGELS OF THE SEA en el Sitio. La responsabilidad de ANGELS OF THE SEA no puede exceder el monto total del costo total de la reserva del Usuario, como se indica en el correo electrónico de confirmación, ya sea un evento aislado o una serie de eventos relacionados.

Sin embargo, ANGELS OF THE SEA no será responsable en ningún caso si el incumplimiento del contrato es imputable al Usuario, o si es un tercero impredecible e insuperable que no está relacionado con la prestación de servicios según el contrato o ante un caso de fuerza mayor.

7.5 Además, el Usuario acepta no introducir, por ningún medio, datos que puedan modificar o afectar el contenido o la presentación del Sitio.

Al cargar fotos/imágenes en el sitio web, el usuario certifica que posee todos los derechos de autor sobre esas fotos/imágenes, así como el consentimiento expreso de las personas representadas.

Al aceptar estos Términos, el Usuario autoriza ANGELS OF THE SEA y le asigna derechos directos o indirectos para publicar, editar, copiar, reproducir, adaptar, modificar, transformar y explotar en general todas o parte de las imágenes / imágenes cargadas en sus sitios. Aplicaciones de Internet (móvil), herramientas de promoción y publicaciones (en línea y fuera de línea) para promoción, publicidad, ilustración de cualquier actividad ejercida por ANGELS OF THE SEA y/o sus titulares de derechos directos o indirectos.

Al descargar estas imágenes/imágenes, el usuario acepta la plena responsabilidad moral y legal de todas las reclamaciones legales realizadas por un tercero (incluidos, entre otros, los propietarios de alojamiento) con respecto a la publicación y el uso de estas fotos/imágenes por ANGELS OF THE SEA.

ANGELS OF THE SEA no es responsable de las fotos/imágenes agregadas.

El usuario que carga fotos/imágenes se asegura de que no contengan virus, troyanos archivos infectados y no tengan contenido pornográfico, ilegal, obsceno, ofensivo, objetable o inapropiado y no infringe los derechos de ningún tercero (ley sobre propiedad intelectual, derechos de autor y respeto de la vida privada). Cualquier foto/imagen que no cumpla con los criterios anteriores no se publicará y/o ANGELS OF THE SEA podrá borrar/eliminar en cualquier momento sin previo aviso.

 

Artículo 8 CLASIFICACIÓN Y COMENTARIOS INVITADOS

8.1 La configuración predeterminada de la clasificación de los establecimientos del Proveedor en el Sitio aparece como «Recomendada» (o una formulación similar relacionada con la clasificación por defecto). Para mayor comodidad, también ofrecemos otras formas de clasificar las instituciones.

La clasificación predeterminada se realiza a través de un sistema de archivo completamente automático (algoritmo) que se basa en múltiples criterios.

8.2 Al hacer una reserva, el Usuario acepta recibir (i) un correo electrónico que ANGELS OF THE SEA puede enviarle antes de su fecha de llegada a la instalación, que contendrá información sobre su destino y ofertas relevantes para quedarse (incluidas las ofertas de nuestros socios, si ha aceptado recibirlos), y (ii) un correo electrónico que ANGELS OF THE SEA puede enviar al Usuario después del final de su estadía para invitarlo a cumplir sus comentarios sobre el Proveedor.

Al redactar sus comentarios, los usuarios aceptan que se muestren en el sitio con el único propósito de informar al (futuro) usuario su opinión sobre el nivel de servicio al cliente y la calidad de nuestros socios o sitios de buceo.

El cuestionario de comentarios de los clientes se considera una investigación y, como tal, no incluye ninguna oferta comercial, invitación o publicidad adicional.

 

Artículo 9 INVALIDEZ PARCIAL

La invalidez, inaplicabilidad o carácter no escrito de una o más disposiciones de los TÉRMINOS no implicará la invalidez de todos los presentes.

 

Artículo 10 IDIOMAS

La versión original de estos Términos de uso fue escrita en Español antes de ser traducida a otros idiomas. Estas traducciones (si las hubiera) se realizan internamente solo como cortesía y no son evidencia. En caso de disputa sobre el contenido o la interpretación de estos términos y condiciones o en caso de incoherencia o diferencia entre la versión en Español  y la versión traducida, prevalece la versión en Español. La versión en Español está disponible en nuestro sitio web y puede enviarse por escrito solicitándola a info@angelsofthesea.es

Los Términos se rigen por la LEGISLACIÓN ESPAÑOLA, excluyendo sus reglas de conflicto de leyes. En la medida permitida por la ley española, en caso de disputa, la jurisdicción se asigna a los tribunales competentes dentro de la jurisdicción del Tribunal Español.